ランスタッドの
インハウスサービス

インハウスサービスは1990年代にオランダで創出されたビジネスモデルです。

営業拠点から遠く離れたお客様のニーズに応えたく、営業拠点の全ての機能をお客様の構内に移設し、サービスを展開したのが発祥であり、今では世界20ヶ国で2,000社以上の導入実績がございます。

受け継がれているDNAである、「全てを1社のお客様のために」を ビジネスコンセプトとして掲げ、お客様専属のチームを編成し「採用から定着まで」一気通貫でサービスを提供します。また専任アナリストによるデータドリブンで多角的なアプローチが、サービス品質の改善や課題解決を可能にしています。

私自身も、長年お客様の構内で責任者として様々な経験をさせて頂きました。

お客様の人事施策として固定費削減が打ち出され、数百名を外部社員へ、それも短期間のうちに転換する計画に携わる機会を頂いたり、また外部業者の集約化による管理･事務工数の軽減など、お客様と共に活動して参りました。

お客様が実現したいゴールを理解する事で、我々のミッションも明確化されるものと考えています。

インハウスサービスは、お客様の声に耳を傾け、共に課題に向き合い、寄り添い、1社のお客様のためにカスタマイズしたサービスを提供しています。

ビジネスパートナーであり続けるため、お客様のビジョンやビジネス戦略の実現に貢献する最適なサービス、価値をこれからも提供し続けます。