ランスタッドのソリューション
指揮命令者の負荷軽減
通常の派遣では、派遣スタッフへの私たちから直接指揮命令をする必要がありますが、今回は「派遣リーダー」も含めたユニットで派遣してもらったため、私たちからの指示は基本的にリーダーへ伝えるのみ。派遣リーダーから派遣スタッフへ、業務指導や共有・周知など橋渡しを努めてもらえたため、指揮命令がとてもスムーズに行えました。採用活動や労務管理、業務指揮などが手離れし、負荷が大幅に削減されました。
派遣契約のため、直接スタッフへの指揮命令も可能でしたので、場合によって他工程への配置転換を行うことで、誰かが手があいてしまうということもありませんでした。 派遣リーダーの業務範囲についても、就業状況・課題などに合わせて、協議の上カスタマイズが可能でした。 今回は、「業務内容の把握・スタッフへの指導」「スタッフフォローによる定着支援」「勤怠管理、シフト調整」「デイリー報告」などをお願いしました。 たとえば、新スタッフへの案内（作業内容の説明、作業エリアの案内、出勤・退勤時の手順説明など）は派遣リーダーの役割です。 また、勤怠管理やシフトの調整も派遣リーダーが担当しました。希望休、体調不良など欠務につながる勤怠要素については派遣リーダーがとりまとめ、調整をしたのちに報告があります。私たちが行う「スタッフへ連絡する・共有する」業務負荷の削減につながりました。
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