SPOTサービス活用のお客様の声

業務

イベント運営

課題

地方など遠方で案件が発生する場合には、毎回自社スタッフを出張対応として調整していましたが、どうしても人件費が高くついてしまう点に課題を抱えていました。

ランスタッドは全国対応をしていますので、企業様にとっての遠方での案件であっても、全国ワンストップで対応することができました。また、現地で抱えている登録スタッフを必要な分だけ手配するSPOT派遣を活用いただいたことで、出張対応の自社スタッフより大幅に人件費の削減につながりました。

業務

ティッシュ配布やチラシ配布

課題

現場が遠方のため、自社スタッフで指揮命令者になれる社員がいなく、派遣の依頼ができません。 しかし人手が足りないためどうにかできないか困っていました。

直接雇用となるため指揮命令者がいなくても人材をご紹介できる「SPOT紹介サービス」を提案しました。お客様のニーズにマッチした内容だったため依頼の幅が広がり、全国的なエリアでもご依頼をいただけるようになりました。

業務

PC・スマホ・タブレットの キッティング作業

課題

繁忙期に派遣を利用したいと考えているのですが、日替わりで人が入れ替わる日雇派遣だと作業難易度が高いので受け入れが難しく、また長期派遣だと閑散期に手すきになると人件費が高くなってしまうのでこちらも受け入れが難しいと感じていました。

SPOT派遣でのシフトサービスを提案し、固定の人員を含んだ手配を行いました。一定の人員が固定となることで、より習熟度の上がった経験者を繁忙の際に手配できるようになり、作業効率の確保が可能となりました。また繁忙時期のみ人員を補充するため、人件費のコストカットを行うことができました。

業務

アパレル商品のピッキング・梱包

課題

日々繁閑の差が激しい業務のため、前もって人数の確定依頼がしづらく、また人の入れ替わりが多いと最初の教育を行う社員の工数も大きくなってしまうため、派遣を利用しづらいという課題を抱えていました。

繁閑の波に対応しやすいSPOT派遣の利点をお伝えし、企業様と課題解決のための方法を相談しながら実行していきました。 まずは最初の1，2ヶ月で未経験の方を含め経験者を増やしていき、日々の人員手配の中に必ず経験者を配置するようにしました。その結果、新人教育対応が難しいときには経験者のみの手配も可能となりました。 また先々の依頼人数が読めない分、翌週分の見込み人数に対し手配を進め、変更や増員をすぐに共有いただけるコミュニケーションを強化し、スムーズな手配が行えるようになりました。

業務

雑貨品のピッキング・梱包・検品業務

課題

人材採用に苦戦しており、すぐにでも人材がほしいため、複数の人材派遣会社に長期派遣の募集を依頼していましたが、人材の提案がなく困っていました。

長期派遣の人材が見つかるまでの間、SPOT派遣でなるべく固定で人員手配できるようシフト組みを行いながら人材提供を実施しました。SPOT派遣で就業したスタッフがリピートを繰り返すことにより、企業様とスタッフ双方の希望でそのまま長期派遣の契約に切り替えていくこともできました。

業務

現場での機器入替作業

課題

機器の入替え業務において、システムの確認や入力作業は一人で十分にできるものでしたが、機器の設置や移動などは一人で難しく、そのためだけに社員二人を配置していました。 また、短時間だけの派遣依頼は無理だと思っていました。

設置や移動の補助、PCやITスキルを要さない業務など、SPOT派遣で対応できる業務の切り分けを提案しました。SPOT派遣であれば短時間・単日の依頼も可能であり、必要な時だけの依頼のためコストカットにもつながることを説明し、当社にご依頼をいただき課題の解決に貢献できました。

業務

医薬品試供品の袋詰め・シール貼り

課題

新製品が出るとき、毎回試作品づくりを短期間で進める必要がありますが、期間に対して人員の確保が毎回困難でした。今回、1週間の期間中で毎日30名確保が必要でしたが、自社の募集でどうにもできずに途方に暮れていました。

1日30名の人員を確保するための提案を積極的に実施しました。 業務の内容を明確にすること、作業の工程・手順を簡単で分かりやすく見直すことなどを企業様と協力しながら進めていくことにより、日々30名の人員確保だけでなく、リピートするスタッフ数が増加し、生産性の向上につながりました。

業務

アパレル商品のピッキング・梱包

課題

長期人材を利用していますが、業務に繁閑の波があるため日雇派遣を活用できないかと考えることはありました。ただ、日々入れ替わる人員だと都度初回の教育工数がかかってしまうため、現実的ではないと思っていました。

お客様の目先の課題だけでなく、半年後を見据えた課題の解決をするための提案を実施しました。 経験者スタッフを育てるために、まずは2週間の新人受け入れ期間を設け、それ以降は2週間サイクルで新人可・不可期間を交互に設けました。このサイクルを続けた結果、半年後には日々40名の経験者スタッフの手配が可能となり、企業様の教育工数の大幅な削減ができました。今ではSPOTメインの発注に切り替えてご依頼をいただいております。